にしてつホーム|公式

愛が育つ家

あんしん維持


いいものをつくり、しっかり管理し、お客様の大切な住宅の資産価値を維持するお手伝いを致します。そのために、にしてつホームでは「いいものをつくる」「いつもあんしん」「あんしん、ずっと」の3つの約束に従って、いつまでも安心して暮らせるサポートに努めています。




にしてつホームでは、建物の着工から竣工まで、行政検査や第三者機関(JIO:株式会社日本住宅保証検査機構)の公的な検査に適合することはもちろん、工程ごとに自社担当部署のスタッフ(一部協力会社)による施工検査をきめ細かに実施することで、高品質住宅を提供しています。


ご入居後も、あんしんサポートを完備しています。
住まいの保証は、ご入居より2年間は無償アフターサービス(短期保証)を実施致しております。
また10年間は、専門スタッフによる定期点検を実施し、異常や破損が生じていた場合は、有償メンテナンスにて対応致します(2年以降)。
さらに建物の構造体と雨漏りにつきましては10年の初期保証に加え、保証満了時に保証延長に必要な有償メンテナンス工事を実施していただくことを条件に、プラス10年、通算20年の長期保証を行っています。

専門スタッフのきめ細かな無償定期点検「お住まいの健康診断」を実施。

■3ヶ月点検
ご入居後、最初の点検となるため、ご新居全体の点検を行います。この際、設備機器の取り扱い方法やお手入れなどについてもご説明致します。
■1年点検
ご入居1年後の点検を行います。保証が満了を迎える外構・植栽については重点的に点検致します。
■2年点検
短期保証が満了するため、住まい全体の総点検と屋根の点検を行います。
■5年・10年点検
5年点検では、床下や小屋裏の漏水の有無や白蟻被害等について確認をし、10年点検では、それらに加え、屋根の経年変化についても点検致します。

施工管理と
メンテナンスサポート

いいものをつくり、
ずっと見守りつづけていたい。

3つの約束

性能を維持し、
資産価値を守るあんしんサポート。


いいものをつくり、しっかり管理し、お客様の大切な住宅の資産価値を維持するお手伝いを致します。そのために、にしてつホームでは「いいものをつくる」「いつもあんしん」「あんしん、ずっと」の3つの約束に従って、いつまでも安心して暮らせるサポートに努めています。

Self check
建物の完成まで、自社と第三者機関による施工検査を実施

にしてつホームでは、建物の着工から竣工まで、行政検査や第三者機関(JIO:株式会社日本住宅保証検査機構)の公的な検査に適合することはもちろん、工程ごとに自社担当部署のスタッフ(一部協力会社)による施工検査をきめ細かに実施することで、高品質住宅を提供しています。

All time support
お客様の万が一に備える、
365日24時間対応サポート

水漏れやガス漏れなどの緊急を要する不具合には、365日24時間態勢で備えています。西鉄ホームサービスにご連絡いただければ、専門スタッフが状況を確認し、直ちに問題解決に取り組みます。解決後は不具合の原因やお客様の声を社内で共有し、よりよい商品の開発やサービスに生かしています。

After service
20年長期保証のあんしん

ご入居後も、あんしんサポートを完備しています。
住まいの保証は、ご入居より2年間は無償アフターサービス(短期保証)を実施致しております。
また10年間は、専門スタッフによる定期点検を実施し、異常や破損が生じていた場合は、有償メンテナンスにて対応致します(2年以降)。
さらに建物の構造体と雨漏りにつきましては10年の初期保証に加え、保証満了時に保証延長に必要な有償メンテナンス工事を実施していただくことを条件に、プラス10年、通算20年の長期保証を行っています。

専門スタッフのきめ細かな無償定期点検「お住まいの健康診断」を実施。

■3か月点検
ご入居後、最初の点検となるため、ご新居全体の点検を行います。この際、設備機器の取り扱い方法やお手入れなどについてもご説明致します。

■1年点検
ご入居1年後の点検を行います。保証が満了を迎える外構・植栽については重点的に点検致します。

■2年点検
短期保証が満了するため、住まい全体の総点検と屋根の点検を行います。

■5年・10年点検
5年点検では、床下や小屋裏の漏水の有無や白蟻被害等について確認をし、10年点検では、それらに加え、屋根の経年変化についても点検致します。

点検項目一覧